Statements 07
Der Blick nach vorn - dies war das Motto des 5. meetITIL-Kongresses, der vom 24.-26. April 2007 im Mercure Parkhotel Bad Neuenahr stattfand.
Folgende Worte fanden Besucher des meetIT!L-Kongresses 2007:
Zum diesjährigen ( meinem ersten ) meetIT!L - Kongress kann ich nur eines
sagen:
Ganz große Klasse, von der Location und Verpflegung über die Gestaltung
und Betreuung bis zur Themenauswahl der Events und Vorträge war diese
Veranstaltung perfekt organisiert und durchgeführt. Ich habe mich
jederzeit sehr wohl gefühlt und freue mich bereits darauf im nächsten
Jahr wieder teilnehmen zu dürfen.
Hartmuth Lanfermann
Ich hatte in den 3 Tagen sehr viel Spaß. Der meetITIL Kongress war
für mich nicht nur eine Veranstaltung zum Thema ITIL, sondern ein
Erlebnis!
Neben sehr interessanten und dynamischen Vorträgen konnte
ich vor allem Erfahrungen austauschen und reichlich neue Ideen sammeln.
Den Termin für 2008 habe ich mir jedenfalls schon in meinem Kalender vorgemerkt!
Gregor Huber, MAGNA STEYR
Ich nahm nun das zweite Mal an diesem Kongress teil und mein Lob
geht zuerst an die Serview, die es wiederum verstanden hat, den
Kongress mit Professionalität zu gestalten. Dies gelang vor allem durch
eine hervorragende Auswahl von Referenten und einer daraus
resultierenden Qualität von Vorträgen. Ich möchte hier speziell den
Vortrag des Dirigenten Christian Gansch hervorheben, bei dem mir bei
den eingebundenen Musikpassagen regelrecht eine Gänsehaut runter lief.
Seine Aussagen bezüglich Mitarbeiterführung und -motivation haben mich
sehr beeindruckt und obwohl man vermuten könnte, daß zwischen Musik
Künstlern und IT Spezialisten Welten liegen, ist es erstaunlich, wie es
Herrn Gansch gelang, die Problematik von Mitarbeiterführung auf einen
Nenner zu bringen.
Der Kongress war auch sehr abwechslungsreich gestaltet - ob es
die wohltuende Öschberghof Hand-Massage zwischendurch war oder das
abendliche Zocken an den Roulett- und Black Jack Spieltischen. Der
Spaßfaktor ist nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch bei solchen
Veranstaltungen wichtig, denn dadurch wird eine gewisse Lockerheit
erzeugt, die zu Ungezwungenheit und zu größerer Gesprächsbereitschaft
untereinander führt. Persönlich habe ich die Möglichkeiten genutzt und
bin mit vielen interessanten Leuten ins Gespräch gekommen.
Ich freue mich schon heute auf den Kongress im nächsten Jahr!
Helmut Lutsch
Im Kurstädtchen Bad Neuenahr bei Bonn, plätschert der Fluss "Ahr"
direkt am Mercure Parkhotel vorbei und das im April 2007 bei
sommerlichen Temperaturen. Das vier Sterne Hotel ist perfekt geeignet
für diesen Kongress mit mehreren hundert Teilnehmern. Der freundliche
Empfang der Serview Mitarbeiter am Service Desk beim Kongress Check-In
ist beispielhaft wie auch die großzügige Ausstellungsfläche auf den
zwei Ebenen mit Namenhaften Ausstellern zum fachsimpeln und Kontakte
knüpfen. Der erste Tag war durch sehr interessanten Workshops geprägt
und fand seinen Ausklang in der Kellerbar des Hotels beim "Netzwerken".
Einen der besten Vorträge welche ich jemals erleben durfte war der
Auftakt des 2. Kongress Tages von Christian Gansch (Dirigent und
Management Coach) zum Thema "Viele Stimmen im Gleichklang für ein
Ziel". Die folgenden Fachbeiträge standen dem Eröffnungsvortrag
inhaltlich nicht nach und präsentierten Erfahrungen aus der Praxis
sowie Neuigkeiten von IT Spezialisten und Analysten. Einer der
Höhepunkte war die meetIT!L-Dinner-Party mit Cocktails von Weltklasse,
gemixt vom Bar Keeper aus dem Öschberghof. Sowie die Erfahrung am
Roulett Tisch, das Haus und den Hof lieber nicht auf eine Zahl zu
setzen. Der Shuttle-Service war der Punkt auf dem i von drei spannenden
und äußerst interessanten Tagen! meetIT!L ein etablierter Kongress zum
Thema IT Service Management und fest in meinem Terminplan verankert.
Frank Reinecke, COLT Telecom GmbH
Sehr beeindruckt war ich von den Vorträgen, die eigentlich gar
nichts mit der IT zu tun haben. Ich meine die Vorträge der Herren
Christian Gansch und Urs Meier. Die beiden Referenten konnten sehr
deutlich, verständlich und auch unterhaltsam zeigen, was wir im
IT-Management von anderen Disziplinen lernen können – auch von solchen,
die man nur aus Zeitung und Fernseher kennt.
Die Fachvorträge waren thematisch sehr gut ausgesucht, es
herrschte ein gutes Gleichgewicht zwischen „Werbevorträgen“ (...) und
Erfahrungsberichten (z.B. Jörg Westermair, Flughafen München). Leider
konnte ich nicht alle Vorträge mitnehmen, die mich interessierten, da
einige davon parallel liefen.
Nicht zuletzt möchte ich mich bei ihnen für Ihr Engagement und
die gute Laune bedanken, die Sie versprüht haben. Ohne Sie und Ihre
Kolleginnen und Kollegen des Organisationsteams wäre die Konferenz mit
Sicherheit nicht so reibungslos und „menschlich“ verlaufen.
Alles in allem – ein großer Erfolg für ITIL, für Serview, für Sie und für alle Teilnehmer – vielen Dank dafür!
Thomas Zilch, BGFE
Es war für mich, wie schon das letzte Mal als ich dabei sein konnte
einfach SUPER! Der Inhalt war konkret, die Ambiance stimmte, das Essen
war sehr gut, der Service (Organisation etc.) war exzellent. Eine Oase
im "Daily Business". Mal in Ruhe anzuhören und mitzubekommen wie man
IT-Service Management auch noch leben könnte. Die Highlights waren für
mich klar die Airport-Simulation der Dirigent (Christian Gansch) und
Urs Meier, gefolgt von L.O.V.E (Michael Kresse) (…)
Bei den
Aussteller-Sessions hatten es die Redner leider nicht immer so leicht.
Das heißt durch die Vielzahl an Vorträgen war das Zuhören bei einem
eher ruhigen, sachlich zwar kompetenten, Redner nicht immer so einfach.
Rundum ein gelungener Anlass den ich jederzeit wieder besuchen würde.
Stefan Gisler
Der meetIT!L-Kongress 2007 hat es wieder einmal gezeigt: Im
Vergleich zu anderen, ähnlich gelagerten Veranstaltungen wird hier
hinsichtlich Qualität der Themen und Vortragenden der höchste Standard
geboten. Die klare themenseitige Gliederung und vor allem die
Praxisvorträge können von mir in aktuelle Projekte gewinnbringend
eingebracht werden
Raine Sporleder, BG-PHOENICS GMBH
(…) wie bereits etwas "zur Gewohnheit" geworden, war der
Informationsgehalt des Kongresses wieder erfreulich hoch! Durch die
Homogenität der Teilnehmerschaft in Bezug auf Interesse und Problemen,
ist auch der Austausch untereinander zwischen den Vorträgen äußerst
fruchtbar.
Die Organisation des Kongresses ist absolut professionell - der
Kongress ist für mich einer der bestorganisiertesten Kongresse, die ich
kenne!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder!
Gerald Schuh, Grazer Wechselseitige Vers. AG
Diese Veranstaltung ist meinem Wissen nach einzig! Ihnen ist ein
Balanceakt zwischen Entertainment und angemessener Geschäftsatmosphäre
gelungen - ein Rahmen, der fachliche Kompetenz mit Marketing und
Begeisterung verbindet - Ich denke, besser kann man es wohl kaum
gestalten, obwohl ich sicher bin, dass Ihnen wieder etwas Neues
einfallen wird.
Heinz-Jürgen Wehle, Commerzbank AG
Ein sehr anregendes Event welches sich mir, durch seine anschaulichen
und inhaltsreichen Beiträge, als innovativer Ideengeber darstellte. Ich
bin im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder dabei.
Michael Köhn, apetito AG
(…) ich habe zum erste Mal am ITSMI-Kongress teilgenommen und bin begeistert.
Die einzelnen Vorträge waren sehr informativ und vielseitig.
Ein gelungens Mix aus IT und nicht IT bezogenen Themen.
Ich werde garantiert nächstes Jahr wieder dabei sein.
Waldemar Grund, Leifheit AG
(…) Was die Veranstaltung betrifft so kann ich dazu nur sagen,
dass dies einer der besten Kongresse im ITSM -Umfeld gewesen ist, den
ich bis dato besucht habe.
Nicht nur betreffend der ausgewählten Themen und Referenten, sondern gerade ihr Verhalten als ITSMI / Serview.
Bis dato habe ich es immer so kennen gelernt, das von Beratungs- oder
Trainingshäusern veranstaltete Kongresse mehr eine Plattform des
internen Vertriebs / Marketings gewesen sind.
Das hat hier wunderbar geklappt und unterstreicht somit das
professionelle Auftreten Ihres Unternehmens. (…)
Marc Köhler, Union IT Service GmbH
Organisation:
Sehr professionell gemanagte Veranstaltung. Gute, angenehme und passende Location.
Gutes Timing aller Events und Veranstaltungen. Sehr schöne Abendevents und Auftaktvorträge.
Der Mix war sehr ausgewogen und gut gewählt. Kompliment!
Inhalt:
Sehr ausgewogene und vielfältige Angebote. Die Mischung aus Vorträgen
über konzeptionelle Sichtweisen und Praxiserfahrungen machte die
Veranstaltung zu keiner Zeit einseitig oder gar theorielastig. Sehr
schöne Auswahl an Praxisreferenten.
Resumee:
Viele neue Impulse gewonnen, die neue Ansätze liefern und die Veranstaltung für mich zu einem Erfolg machen.
Harald Laschet
Der Kongress war inhaltlich sehr facettenreich gestaltet, aber immer mit der ganz klaren, eindeutigen Ausrichtung auf das Ziel: Den state-of-the-art und die absehbare Entwicklung im Bereich ITIL zu beleuchten.
Highlights des Kongresses waren für mich gerade die Vorträge, die mit IT unmittelbar nichts zu tun hatten. (…) Hier ist sicherlich der Vortrag von Hr. Gansch hervorzuheben (…)
Die Praxis und Aussteller-Vorträge deckten ein weites Spektrum ab, so dass vermutlich jeder Teilnehmer für ihn relevante Aspekte präsentiert bekam. Die Vorträge, die ich hörte waren durchweg sehr gut und auf einem hohen Niveau. Natürlich gab es dabei qualitative Unterschiede in der Art der Präsentation und den vermittelten Inhalten, bei der Anzahl der Vorträge ist dies aber m. E. normal.
Die Fachmesse war sehr gut "bestückt" und aufgrund der räumlichen Platzierung war die Möglichkeit zur Kommunikation mit den Ausstellern optimal gegeben. Das (sehr gute) Rahmenprogramm hat den Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern angeregt und unterstützt.
Zusammenfassend kann ich den Kongress aus meiner Sicht als
durchweg sehr positiv und gelungen beurteilen - es hat sich gelohnt zu
kommen (und es hat Spaß gemacht - auch wenn dies eher ein
IT-untypisches Kriterium ist).
o. A.

