Statements 09
Schneller als der Kunde - dies war das Motto des 7. meetITIL-Kongresses, der vom 20.-23. April 2009 im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr stattfand.
Und das sind die Feedbacks 2009:
Der meetIT!L ist einer der besten Veranstaltungen in den letzten Jahren gewesen. Das hat gleich mehrere Gründe:
1.) Die Vorbereitung der Veranstaltung und das Programm selbst waren echt klasse
2.) Serview als Unternehmen hinterläßt einen spitzen Eindruck: locker, kompetent, familiär. Kurz gesagt: man fühlt sich gleich wohl in dem Kreise
3.) Der Mix aus Key-Note-Speakern und den "normalen" Vorträgen ist sehr gut gelungen.
4.) Es war an jedem Tag ausreichend Zeit zum Networking
5.) Beide Abendveranstaltungen waren spitzenmäßig
6.) Die Atmosphäre in der Schulung war extrem angenehm
7.) Euer "Maskottchen" Barney (...) ist klasse ;-)
8.) Und den Wettergott haben Sie auch gut im Griff gehabt ;-)
Frank Ferro, insiders
Der meetIT!L Kongress war ein richtig tolles Event. Die Nachwirkungen der dort erfahrenen Anregungen und Informationen sind noch absolut präsent. Die Themen der Seminare waren sehr vielschichtig - somit war für jeden Teilnehmer etwas dabei.
Als eine wichtige Erfahrung/Anregung habe ich die Kombination von ITIL und CMMI erlebt, aber auch die Erfahrungsberichte von Unternehmen zu Servicedesk Integration und Configuration Mangement.
Die Moderation der zentralen Meetings war sehr gut vorbereitet und wurde von Ihnen äußerst ansprechend präsentiert. Der "Blick über den Tellerrand der IT" mit den "Performance Künstlern" Herrn Geffroy, Prof. Lange und "Calli" bereicherte den Kongress sehr stark und lockerte die Atmosphäre gleichzeitig auf.
Die Intention von Serview, den Teilnehmern ein sehr angenehmes Ambiente und eine entspannte Gesprächsatmosphäre zu bieten, wurde nach meinem Erleben super umgesetzt. Auch der harmonische Eindruck, der insgesamt von Serview und seinen Partnern vermittelt wurde, ist äußerst bemerkenswert. Die Übereinstimmung von öffentlichem Auftritt und kollegialem Umgang mit der im Projekt erlebten Kompetenz und Freundlichkeit ist für mich eine Bestätigung, mit Serview die kompetente und in der Aussage authentische Partnerfirma im Hause zu haben - also alles richtig gemacht!
Auf der Skala von 0 bis 10 zur umfänglichen Bewertung dieses Events würde ich Ihnen eine 11 geben (Ich bin nicht nur zufrieden, ich bin verblüfft!).
Winfried Rohm, tegut... IT Systemservice
Herzlichen Dank für meinen 1. (und hoffentlich nicht letzten) meetIT!L-Kongress. Hervorragende Orga, super Vorträge, interessante Ausstellung – eine rundum gelungene Veranstaltung (ich freue mich auf 2010).
Wolfgang Frohloff, itsc
Für mich war es der erste Kongress dieser Art - und ich kann Ihnen sagen, dass ich selbst heute noch ein Lächeln auf dem Gesicht trage!
Die vielen gewonnenen Eindrücke haben mich immer noch fest im Griff - und dabei bin ich eher jemand, der derart grosse Veranstaltungen lieber meidet.
Ich habe selber nur die letzten beiden Kongresstage erleben dürfen - kann Ihnen aber sagen, dass diese beiden mein bisheriges Jahr gewaltig bereichert haben.
Dafür ein riesengrosses DANKE!!
Ein dickes Kompliment an Sie und Ihre Mannschaft - symphatisch, freundlich, kompetent und stets erfolgreich dabei, die Stimmungen und Schwingungen im Fluss zu halten.
... und Ihre freudigen Tränen am Ende gaben dem Ganzen einen würdigen Abschluss!!
Michael Herrmann
Es hat mir sehr gut gefallen und vor allem das Engagement und der wiederholte [Besuch] seit Jahren einiger Teilnehmer ist wohl die beste Propaganda für diesen Kongress. Ansonsten waren insbesondere die Key Speaker am 22.4.09 ein wahres Feuerwerk - herzlichen Glückwunsch zu dieser gelungen Auswahl.
Auch ich selbst habe Einiges mitgenommen, welches als Anhalt und Input für meine Überlegungen nützlich war.
Zur Lokation und dem Hotelservice kann ich nur sagen : ausgezeichnete Wahl und gut, daß Sie da bleiben wollen.
Ein meetIT!L-Teilnehmer
Auf dem diesjährigen meetIT!L-Kongress wurden erneut viele sehr interessante Vorträge geboten. Die Möglichkeiten, sein eigenes "ITIL-Netzwerk" mit Gleichgesinnten zu bereichern, ist enorm. Die Art und Weise, wie Sie derzeit mit Ihren Kunden umgehen, ist nach meiner Meinung aktuell der Benchmark. Great Job!
Walter Lerch, BG-PHOENICS
Erstmal mein Kompliment für die super Organisation und die sehr gelungene Veranstaltung - ich war begeistert.
Es war eine sehr gute Mischung aus Herstellern, Service Mgt. Interessierten und tollen Referenten.
Es war interessant, aufschlussreich und unterhaltsam - und das ganze in einem tollen Rahmen.
Ich konnte ein paar gute Kontakte knüpfen, die auch über die Veranstaltung hinaus Bestand haben werden.
Ich habe mir den neuen Termin schon vorgemerkt!
Andrea Schneider, Tech Data
Beim meetIT!L stand der Mensch im Mittelpunkt. Toll, wie das bei Serview immer direkt spürbar ist. Es waren wieder klasse Vorträge dabei und ich freue mich auf das nächste Jahr.
Oliver Wildenstein, MLP Finanzdienstleistungen
Eine furiose Veranstaltung geht zu Ende, die Lichter gehen aus, der Saal leert sich. Abbauen der Messestände. Das laute Klappern, das Rücken der Tische, das Surren und Knurren der Akkuschrauber erfüllt die Räume. Die letzten "bis zum nächsten Jahr" verhallen mit einer unsichtbaren Träne im Auge, lautes Lachen zum Abschied erinnert an das eine oder anderer schöne, lustige Erlebnis während der vergangenen vier Tage. Lautes Lachen auch, um den komisch-leichten Schmerz zu überdecken, der einen überkommt, weil man jetzt geht. Weil man viele, über all die Jahre lieb gewonnenen Menschen und Gesichter für eine ganze Weile nicht mehr sieht, weil manche Unterhaltung vielleicht nicht zu Ende gebracht werden konnte und weil man einfach weiss, dass man die Gemeinschaft der Gemeinsamkeiten wohl doch vermissen wird. Was bleibt? Die Vorfreude auf das kommende Jahr! Der Termin steht zum Glück schon fest und das macht es einem leichter, "bis bald" zu sagen. "Bis bald" auch an all die hilfreichen Geister, die bei solch einem Event im Verborgenen gearbeitet haben, an all diejenigen, die im Hintergrund standen, während vorne große Reden geschwungen wurden, und an all diejenigen, die uns alljährlich diese Freude und Freunde bescheren. Vielen Dank an das ganze Serview-Team!
Marco Linsenmann, Q to be GmbH & Co. KG
Vielen Dank, dass Sie mir ermöglicht haben, an dieser außergewöhnlich informativen und zugleich unterhaltsamen Veranstaltung teil zu nehmen!
Alle Mitarbeiter der Serview haben mich beeindruckt, ich denke, Sie können sich glücklich schätzen, in diesem Unternehmen zu arbeiten...
Hartmut Hauser, Techem Energy Services
...es war [...] für mich die erste Teilnahme am meetIT!LKongress. Mein Eindruck: KLASSE!
Von der Organisation, über die Beiträge bis hin zum Essen - war alles super!
Auch die Serview selbst scheint ein Unternehmen zu sein, bei dem es allen Spaß macht, dort zu arbeiten.
Dies wird auch an der offenen und direkten Art der Kommunikation liegen, von der man innerhalb des Kongresses Zeuge werden durfte.
Spätestens die Themenabende waren eine sehr gute Möglichkeit, sich mit "Kollegen" anderer Unternehmen auszutauschen und dadurch evtl. auch längerfristige Kontakte zu knüpfen.
Letztendlich werde ich aus den dort gewonnenen Erfahrungen profitieren [...].
Blanka Liebmann
Ich möchte mich noch einmal für den wirklich tollen Kongress bedanken, von dem ich sehr viele positive Eindrücke mitgenommen habe, insbesondere auch deshalb, weil aus so vielen Sparten Erfahrungen zu hören waren, in Vorträgen, wie in persönlichen Unterhaltungen.
Matthias Rösch, Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Ein wirklich sehr gelungener Kongress – vielen Dank für die spannenden und praxisnahen Vorträge sowie die begeisternden Keynotes!
Matthias Seifert, O'Donovan Consulting
Ich gratuliere Ihnen noch einmal zu der gelungenen Veranstaltung. Daß trotz der Wirtschaftskrise so viele Teilnehmer da waren zeigt, daß Sie mit dieser Veranstaltung ein Qualitätsprodukt anbieten, auf welches ungern verzichtet wird. Ich habe viele interessante Gespräche geführt und fand Rahmen, Organisation und Ambiente super.
Markus Wachinger
Der diesjährige und mittlerweile 7. meetITIL Kongress bot allen Teilnehmern erneut eine abwechslungsreiche Mischung von hochkarätigen Vorträgen, die nicht nur das Thema IT Service Management zum Inhalt hatten, sondern auch vor dem Hintergrund der derzeitigen Krise allgemeine Schwerpunkte wie Krisenbewältigung, zukünftige Entwicklung und Motivation abdeckten. Bereits in der Eröffnungrede von Edgar K. Geffroy wurde betont, daß nur eine service-orientiertes Geschäft Zukunft haben wird, das eng mit prozessualer Standardisierung einhergeht. ITIL ist von daher hochaktuell und wird seinem Stellenwert gerechter denn je. Die 7 Regeln der Rethorik wurden von Professor Dr. Gerhard Lange lebendig und anschaulich erklärt und ich bin sicher, daß keiner der Teilnehmer zukünftig einen Vortrag mit hängenden Armen und Schulter halten wird und es auch schaffen wird, die Ohren der Zuhörer in Augen zu verwandeln. Dies ist Reiner Calmund in eindrucksvoller Weise in seinem Vortrag gelungen. Zum einen hat er mit Leidenschaft verdeutlicht, wie eng sportliche- und wirtschafliche Leistung zusammenhängt und zum anderen uns klargemacht, daß nur der tägliche Mut und die Annahme von Herausforderungen uns zu dauerhaftem Erfolg führt. Die Organisation des Kongress war erneut perfekt und die meetITIL Dinner Party am Abend bot in lockerem Ambiente hervorragende Möglichkeiten, sich mit den Teilnehmern entspannt auszutauschen. Danke an dieser Stelle allen SERVIEW Mitarbeitern, die an der Gestaltung dieses gelungenen Kongress mitgewirkt haben. Ich freue mich auf eine erneute Teilnahme im nächsten Jahr.
Helmut Lutsch
Sehr schade, dass ich nicht länger bleiben konnte, denn ich schätze diese Veranstaltung sehr.
Da ich auf diversen internationlen Konferenzen tätig war, kann ich Ihnnen bestätigen, dass der meetITIL einer der besten, professionellsten und interessantesten Konferenzen war, auf denen ich teilnehmen konnte. Eine gute Mischung (...) zwischen sehr fachspezifischen Themen, aber auch übergreifenen Vorträgen, der Möglichkeit [des Ausstellungsbesuchs], aber auch eine Plattform für neue Kontakte.
Fazit: Herzlichen Glückwunsch
Jörg Kundler
Die Organisation war perfekt, die Vorträge gut gewählt und gehalten und der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern äußerst interessant.
Besonders gut haben mir die Keyspeaker Notes gefallen. Sie haben neben einem großen Unterhaltungswert auch Anstösse für den Ausbruch aus der täglichen Denkroutine gegeben.
Wie jedes mal, wenn ich mit der Firma Serview zusammentreffe, war ich wieder einmal fasziniert von der Kombination aus Professionalität im Thema und - halten wir es wie Calli - Leidenschaft für die Arbeit.
Ein großes Dankeschön an Sie Frau Alt, denn Sie haben dem Kongreß eine ganz persönliche Note verliehen, was sich auch in dem herrlichen Abendevent gezeigt hat.
Irgendwie haben Sie es geschafft, dass es nicht nur ein lehrreicher und arbeitsreicher Kongreß war, sondern auch ein Treffen mit Freunden wurde.
Eine meetIT!L-Teilnehmerin
In diesem Jahr hat mir der Kongress am besten gefallen. Es war eine runde Sache. Aus den Fachvorträgen habe ich gute Anregungen mitnehmen können, vor allem die Gewissheit, dass am Thema ITIL und Service gearbeitet wird. Ich habe den Eindruck, dass die Fachvorträge immer besser werden. (...)
Darüberhinaus haben mir auch die Kongressteilnehmer gefallen, die durch die Bank sehr aufgeschlossen und kommunikativ sind. [...]
Heiko Eggers
Wieder einmal eine perfekte Veranstaltung.
In allen Bereichen hervorragend.
Organisation, Inhalte, Umfeld.
Helmut Berger, Max Aicher
Insgesamt hat hier einfach alles gepasst - tolle Hauptredner, interessante Workshops, viel Spaß und Rundumverpflegung.
Ein meetIT!L-Teilnehmer
(...) aber es ist ein außerordentliches Vergnügen, da es (...) NICHTS zu meckern oder zu kritisieren gibt.
Als erstmaliger Teilnehmer des meetIT!L habe ich natürlich keine Vergleichswerte, aber ich habe ja auch mit anderen Teilnehmern gesprochen, die nicht das erste Mal dabei waren. Diese haben meine Eindrücke nur bestätigen können.
(...) ich sehe den Kongress als absolute WIN-WIN Veranstaltung.
Mich haben Sie absolut überzeugt. Ich habe mir soviel an interessanten Informationen, Kontakten und Gesprächen mitgenommen, dass ich noch lange davon profitieren werde.
Die Veranstaltung war:
Ich kann noch nicht einmal Verbesserunsvorschläge machen - also alles in allem: ich war rundum begeistert. Das Konzept stimmt - weiter so - ich freue mich schon auf die nächste Veranstaltung.
Dieter Aurass, Geschäftsbereich BMI
Ich muss Ihnen ein großes Lob aussprechen: Ich war schon auf zahlreichen großen und kleinen Konferenzen und Kongressen in Europa und den USA. Jedoch war keine Konferenz dabei, die an die Qualität des meetIT!L-Kongresses in punkto Organisation, Betreuung vor und während des Kongresses und Rahmenprogramm heranreicht.
Auch wenn ich nicht aus dem Themenbereich des Servicemanagements komme, fand ich die Vorträge alle sehr interessant und hilfreich.
Begeistert war und bin ich von den Vorträgen der Special Guests Geffroy und Prof. Lange.
Bedauern muss ich, dass ich kein IPhone gewonnen habe und auf der Carrerabahn auch zu langsam war. Ich hoffe aber, dass ich nächstes Jahr mehr Glück habe, (...)
Dr. Andreas Wagener, Process Relations
Der meetIT!L ist einer der besten Veranstaltungen in den letzten Jahren gewesen. Das hat gleich mehrere Gründe:
1.) Die Vorbereitung der Veranstaltung und das Programm selbst waren echt klasse
2.) Serview als Unternehmen hinterläßt einen spitzen Eindruck: locker, kompetent, familiär. Kurz gesagt: man fühlt sich gleich wohl in dem Kreise
3.) Der Mix aus Key-Note-Speakern und den "normalen" Vorträgen ist sehr gut gelungen.
4.) Es war an jedem Tag ausreichend Zeit zum Networking
5.) Beide Abendveranstaltungen waren spitzenmäßig
6.) Die Atmosphäre in der Schulung war extrem angenehm
7.) Euer "Maskottchen" Barney (...) ist klasse ;-)
8.) Und den Wettergott haben Sie auch gut im Griff gehabt ;-)
Frank Ferro, insiders
Der meetIT!L Kongress war ein richtig tolles Event. Die Nachwirkungen der dort erfahrenen Anregungen und Informationen sind noch absolut präsent. Die Themen der Seminare waren sehr vielschichtig - somit war für jeden Teilnehmer etwas dabei.
Als eine wichtige Erfahrung/Anregung habe ich die Kombination von ITIL und CMMI erlebt, aber auch die Erfahrungsberichte von Unternehmen zu Servicedesk Integration und Configuration Mangement.
Die Moderation der zentralen Meetings war sehr gut vorbereitet und wurde von Ihnen äußerst ansprechend präsentiert. Der "Blick über den Tellerrand der IT" mit den "Performance Künstlern" Herrn Geffroy, Prof. Lange und "Calli" bereicherte den Kongress sehr stark und lockerte die Atmosphäre gleichzeitig auf.
Die Intention von Serview, den Teilnehmern ein sehr angenehmes Ambiente und eine entspannte Gesprächsatmosphäre zu bieten, wurde nach meinem Erleben super umgesetzt. Auch der harmonische Eindruck, der insgesamt von Serview und seinen Partnern vermittelt wurde, ist äußerst bemerkenswert. Die Übereinstimmung von öffentlichem Auftritt und kollegialem Umgang mit der im Projekt erlebten Kompetenz und Freundlichkeit ist für mich eine Bestätigung, mit Serview die kompetente und in der Aussage authentische Partnerfirma im Hause zu haben - also alles richtig gemacht!
Auf der Skala von 0 bis 10 zur umfänglichen Bewertung dieses Events würde ich Ihnen eine 11 geben (Ich bin nicht nur zufrieden, ich bin verblüfft!).
Winfried Rohm, tegut... IT Systemservice
Herzlichen Dank für meinen 1. (und hoffentlich nicht letzten) meetIT!L-Kongress. Hervorragende Orga, super Vorträge, interessante Ausstellung – eine rundum gelungene Veranstaltung (ich freue mich auf 2010).
Wolfgang Frohloff, itsc
Für mich war es der erste Kongress dieser Art - und ich kann Ihnen sagen, dass ich selbst heute noch ein Lächeln auf dem Gesicht trage!
Die vielen gewonnenen Eindrücke haben mich immer noch fest im Griff - und dabei bin ich eher jemand, der derart grosse Veranstaltungen lieber meidet.
Ich habe selber nur die letzten beiden Kongresstage erleben dürfen - kann Ihnen aber sagen, dass diese beiden mein bisheriges Jahr gewaltig bereichert haben.
Dafür ein riesengrosses DANKE!!
Ein dickes Kompliment an Sie und Ihre Mannschaft - symphatisch, freundlich, kompetent und stets erfolgreich dabei, die Stimmungen und Schwingungen im Fluss zu halten.
... und Ihre freudigen Tränen am Ende gaben dem Ganzen einen würdigen Abschluss!!
Michael Herrmann
Es hat mir sehr gut gefallen und vor allem das Engagement und der wiederholte [Besuch] seit Jahren einiger Teilnehmer ist wohl die beste Propaganda für diesen Kongress. Ansonsten waren insbesondere die Key Speaker am 22.4.09 ein wahres Feuerwerk - herzlichen Glückwunsch zu dieser gelungen Auswahl.
Auch ich selbst habe Einiges mitgenommen, welches als Anhalt und Input für meine Überlegungen nützlich war.
Zur Lokation und dem Hotelservice kann ich nur sagen : ausgezeichnete Wahl und gut, daß Sie da bleiben wollen.
Ein meetIT!L-Teilnehmer
Auf dem diesjährigen meetIT!L-Kongress wurden erneut viele sehr interessante Vorträge geboten. Die Möglichkeiten, sein eigenes "ITIL-Netzwerk" mit Gleichgesinnten zu bereichern, ist enorm. Die Art und Weise, wie Sie derzeit mit Ihren Kunden umgehen, ist nach meiner Meinung aktuell der Benchmark. Great Job!
Walter Lerch, BG-PHOENICS
Erstmal mein Kompliment für die super Organisation und die sehr gelungene Veranstaltung - ich war begeistert.
Es war eine sehr gute Mischung aus Herstellern, Service Mgt. Interessierten und tollen Referenten.
Es war interessant, aufschlussreich und unterhaltsam - und das ganze in einem tollen Rahmen.
Ich konnte ein paar gute Kontakte knüpfen, die auch über die Veranstaltung hinaus Bestand haben werden.
Ich habe mir den neuen Termin schon vorgemerkt!
Andrea Schneider, Tech Data
Beim meetIT!L stand der Mensch im Mittelpunkt. Toll, wie das bei Serview immer direkt spürbar ist. Es waren wieder klasse Vorträge dabei und ich freue mich auf das nächste Jahr.
Oliver Wildenstein, MLP Finanzdienstleistungen
Eine furiose Veranstaltung geht zu Ende, die Lichter gehen aus, der Saal leert sich. Abbauen der Messestände. Das laute Klappern, das Rücken der Tische, das Surren und Knurren der Akkuschrauber erfüllt die Räume. Die letzten "bis zum nächsten Jahr" verhallen mit einer unsichtbaren Träne im Auge, lautes Lachen zum Abschied erinnert an das eine oder anderer schöne, lustige Erlebnis während der vergangenen vier Tage. Lautes Lachen auch, um den komisch-leichten Schmerz zu überdecken, der einen überkommt, weil man jetzt geht. Weil man viele, über all die Jahre lieb gewonnenen Menschen und Gesichter für eine ganze Weile nicht mehr sieht, weil manche Unterhaltung vielleicht nicht zu Ende gebracht werden konnte und weil man einfach weiss, dass man die Gemeinschaft der Gemeinsamkeiten wohl doch vermissen wird. Was bleibt? Die Vorfreude auf das kommende Jahr! Der Termin steht zum Glück schon fest und das macht es einem leichter, "bis bald" zu sagen. "Bis bald" auch an all die hilfreichen Geister, die bei solch einem Event im Verborgenen gearbeitet haben, an all diejenigen, die im Hintergrund standen, während vorne große Reden geschwungen wurden, und an all diejenigen, die uns alljährlich diese Freude und Freunde bescheren. Vielen Dank an das ganze Serview-Team!
Marco Linsenmann, Q to be GmbH & Co. KG
Vielen Dank, dass Sie mir ermöglicht haben, an dieser außergewöhnlich informativen und zugleich unterhaltsamen Veranstaltung teil zu nehmen!
Alle Mitarbeiter der Serview haben mich beeindruckt, ich denke, Sie können sich glücklich schätzen, in diesem Unternehmen zu arbeiten...
Hartmut Hauser, Techem Energy Services
...es war [...] für mich die erste Teilnahme am meetIT!LKongress. Mein Eindruck: KLASSE!
Von der Organisation, über die Beiträge bis hin zum Essen - war alles super!
Auch die Serview selbst scheint ein Unternehmen zu sein, bei dem es allen Spaß macht, dort zu arbeiten.
Dies wird auch an der offenen und direkten Art der Kommunikation liegen, von der man innerhalb des Kongresses Zeuge werden durfte.
Spätestens die Themenabende waren eine sehr gute Möglichkeit, sich mit "Kollegen" anderer Unternehmen auszutauschen und dadurch evtl. auch längerfristige Kontakte zu knüpfen.
Letztendlich werde ich aus den dort gewonnenen Erfahrungen profitieren [...].
Blanka Liebmann
Ich möchte mich noch einmal für den wirklich tollen Kongress bedanken, von dem ich sehr viele positive Eindrücke mitgenommen habe, insbesondere auch deshalb, weil aus so vielen Sparten Erfahrungen zu hören waren, in Vorträgen, wie in persönlichen Unterhaltungen.
Matthias Rösch, Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Ein wirklich sehr gelungener Kongress – vielen Dank für die spannenden und praxisnahen Vorträge sowie die begeisternden Keynotes!
Matthias Seifert, O'Donovan Consulting
Ich gratuliere Ihnen noch einmal zu der gelungenen Veranstaltung. Daß trotz der Wirtschaftskrise so viele Teilnehmer da waren zeigt, daß Sie mit dieser Veranstaltung ein Qualitätsprodukt anbieten, auf welches ungern verzichtet wird. Ich habe viele interessante Gespräche geführt und fand Rahmen, Organisation und Ambiente super.
Markus Wachinger
Der diesjährige und mittlerweile 7. meetITIL Kongress bot allen Teilnehmern erneut eine abwechslungsreiche Mischung von hochkarätigen Vorträgen, die nicht nur das Thema IT Service Management zum Inhalt hatten, sondern auch vor dem Hintergrund der derzeitigen Krise allgemeine Schwerpunkte wie Krisenbewältigung, zukünftige Entwicklung und Motivation abdeckten. Bereits in der Eröffnungrede von Edgar K. Geffroy wurde betont, daß nur eine service-orientiertes Geschäft Zukunft haben wird, das eng mit prozessualer Standardisierung einhergeht. ITIL ist von daher hochaktuell und wird seinem Stellenwert gerechter denn je. Die 7 Regeln der Rethorik wurden von Professor Dr. Gerhard Lange lebendig und anschaulich erklärt und ich bin sicher, daß keiner der Teilnehmer zukünftig einen Vortrag mit hängenden Armen und Schulter halten wird und es auch schaffen wird, die Ohren der Zuhörer in Augen zu verwandeln. Dies ist Reiner Calmund in eindrucksvoller Weise in seinem Vortrag gelungen. Zum einen hat er mit Leidenschaft verdeutlicht, wie eng sportliche- und wirtschafliche Leistung zusammenhängt und zum anderen uns klargemacht, daß nur der tägliche Mut und die Annahme von Herausforderungen uns zu dauerhaftem Erfolg führt. Die Organisation des Kongress war erneut perfekt und die meetITIL Dinner Party am Abend bot in lockerem Ambiente hervorragende Möglichkeiten, sich mit den Teilnehmern entspannt auszutauschen. Danke an dieser Stelle allen SERVIEW Mitarbeitern, die an der Gestaltung dieses gelungenen Kongress mitgewirkt haben. Ich freue mich auf eine erneute Teilnahme im nächsten Jahr.
Helmut Lutsch
Sehr schade, dass ich nicht länger bleiben konnte, denn ich schätze diese Veranstaltung sehr.
Da ich auf diversen internationlen Konferenzen tätig war, kann ich Ihnnen bestätigen, dass der meetITIL einer der besten, professionellsten und interessantesten Konferenzen war, auf denen ich teilnehmen konnte. Eine gute Mischung (...) zwischen sehr fachspezifischen Themen, aber auch übergreifenen Vorträgen, der Möglichkeit [des Ausstellungsbesuchs], aber auch eine Plattform für neue Kontakte.
Fazit: Herzlichen Glückwunsch
Jörg Kundler
Die Organisation war perfekt, die Vorträge gut gewählt und gehalten und der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern äußerst interessant.
Besonders gut haben mir die Keyspeaker Notes gefallen. Sie haben neben einem großen Unterhaltungswert auch Anstösse für den Ausbruch aus der täglichen Denkroutine gegeben.
Wie jedes mal, wenn ich mit der Firma Serview zusammentreffe, war ich wieder einmal fasziniert von der Kombination aus Professionalität im Thema und - halten wir es wie Calli - Leidenschaft für die Arbeit.
Ein großes Dankeschön an Sie Frau Alt, denn Sie haben dem Kongreß eine ganz persönliche Note verliehen, was sich auch in dem herrlichen Abendevent gezeigt hat.
Irgendwie haben Sie es geschafft, dass es nicht nur ein lehrreicher und arbeitsreicher Kongreß war, sondern auch ein Treffen mit Freunden wurde.
Eine meetIT!L-Teilnehmerin
In diesem Jahr hat mir der Kongress am besten gefallen. Es war eine runde Sache. Aus den Fachvorträgen habe ich gute Anregungen mitnehmen können, vor allem die Gewissheit, dass am Thema ITIL und Service gearbeitet wird. Ich habe den Eindruck, dass die Fachvorträge immer besser werden. (...)
Darüberhinaus haben mir auch die Kongressteilnehmer gefallen, die durch die Bank sehr aufgeschlossen und kommunikativ sind. [...]
Heiko Eggers
Wieder einmal eine perfekte Veranstaltung.
In allen Bereichen hervorragend.
Organisation, Inhalte, Umfeld.
Helmut Berger, Max Aicher
Insgesamt hat hier einfach alles gepasst - tolle Hauptredner, interessante Workshops, viel Spaß und Rundumverpflegung.
Ein meetIT!L-Teilnehmer
(...) aber es ist ein außerordentliches Vergnügen, da es (...) NICHTS zu meckern oder zu kritisieren gibt.
Als erstmaliger Teilnehmer des meetIT!L habe ich natürlich keine Vergleichswerte, aber ich habe ja auch mit anderen Teilnehmern gesprochen, die nicht das erste Mal dabei waren. Diese haben meine Eindrücke nur bestätigen können.
(...) ich sehe den Kongress als absolute WIN-WIN Veranstaltung.
Mich haben Sie absolut überzeugt. Ich habe mir soviel an interessanten Informationen, Kontakten und Gesprächen mitgenommen, dass ich noch lange davon profitieren werde.
Die Veranstaltung war:
- informativ
- kommunikativ
- kurzweilig
- absolut gewinnbringend in jeder Beziehung
Ich kann noch nicht einmal Verbesserunsvorschläge machen - also alles in allem: ich war rundum begeistert. Das Konzept stimmt - weiter so - ich freue mich schon auf die nächste Veranstaltung.
Dieter Aurass, Geschäftsbereich BMI
Ich muss Ihnen ein großes Lob aussprechen: Ich war schon auf zahlreichen großen und kleinen Konferenzen und Kongressen in Europa und den USA. Jedoch war keine Konferenz dabei, die an die Qualität des meetIT!L-Kongresses in punkto Organisation, Betreuung vor und während des Kongresses und Rahmenprogramm heranreicht.
Auch wenn ich nicht aus dem Themenbereich des Servicemanagements komme, fand ich die Vorträge alle sehr interessant und hilfreich.
Begeistert war und bin ich von den Vorträgen der Special Guests Geffroy und Prof. Lange.
Bedauern muss ich, dass ich kein IPhone gewonnen habe und auf der Carrerabahn auch zu langsam war. Ich hoffe aber, dass ich nächstes Jahr mehr Glück habe, (...)
Dr. Andreas Wagener, Process Relations
