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Blanka Liebmann, Coca-Cola

Vortrag: Kür der Dressur oder doch ein Springturnier - Service Level Management bei Coca-Cola
Vortragsdatum:
21.04.2010 16:30 - 17:15
Raum: Foyersaal

Zur Person

Nach ihrer Ausbildung zur Fachinformatikerin und einem Zwischenstop im Hotel Intercontinental Berlin, ist Blanka Liebmann seit 2004 im Bereich Business Solutions bei Coca-Cola tätig.
Als zertifizierte Service Managerin und ITIL Expert trägt sie die Verantwortung für das Service Level Management bei Coca-Cola in Deutschland.

Zum Vortrag

Coca-Cola kennt jeder, aber ITSM bei Coca-Cola?!

  • Parcours …Coke verkaufen oder helfen zu verkaufen
  • Kür …Businessanforderungen – IT Service
  • Hindernisse …70 Standorte mit 7 unterschiedlichen Lagerverwaltungssystemen
  • Dressur …ITSM
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 Johannes Warth

Vielen Dank für das Erlebnis und hoffentlich auf ein Wiedersehen in 2011!

Ein Kongressteilnehmer
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meetIT!L-Abendevent am 10.05.2011 ab 19.30 Uhr!

Dinnerparty mit Specials am Abend des 3. Eventtages!

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